Termini e condizioni del servizio

1. Chi siamo

Il negozio online HydroNatura è gestito da SC Service S.A.S. di Stefano Calignano & C., Via San Gregorio Armeno 16, 73048 Nardò (LE), partita IVA 04092230756, REA 266564. Contatti: info@hydronatura.it, PEC scservicesas@legalmail.it, tel. +39 0833 578060.

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati sul sito. Effettuando un ordine dichiari di aver letto e accettato queste condizioni. Vendiamo in Italia.

3. Prodotti e prezzi

Le caratteristiche dei prodotti sono quelle indicate nelle rispettive schede. I prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate nel carrello prima del pagamento. Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento; l'ordine è valido al prezzo mostrato al momento dell'acquisto.

4. Disponibilità

La disponibilità è mostrata sul sito. Se un prodotto risulta non disponibile dopo l'ordine, ti contattiamo per proporti l'attesa, un'alternativa o il rimborso.

5. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando riceviamo il tuo ordine e ti inviamo la conferma via e-mail. Ci riserviamo di annullare ordini con errori evidenti di prezzo o disponibilità, rimborsando quanto pagato.

6. Pagamento

Il pagamento avviene online con i metodi indicati al momento dell'acquisto. L'addebito viene effettuato al momento dell'ordine.

7. Spedizione e consegna

Si applica l'informativa sulle spedizioni.

8. Diritto di recesso

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, con le modalità e le eccezioni descritte nell'informativa su resi e rimborsi.

9. Garanzia legale

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). In caso di difetto contattaci all'indirizzo indicato sopra.

10. Assistenza

Per assistenza tecnica, installazione e ricambi puoi contattarci ai recapiti indicati.

11. Dati personali

Trattiamo i dati personali come descritto nell'informativa sulla privacy.

12. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Puoi ricorrere anche alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni. Si applicano quelle in vigore al momento dell'ordine.